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27 de octubre de 2011
Me llamo una ejecutiva el mismo dia de FIAT CHILE para darme la bienvenida por la compra efectuada a la cual le exprese lo anterior y esta gentilmente me dio un numero 600 para comunicarme con el representante de fiat chile.-
Me contacte al N°6004265000 siendo atendido por la ejecutiva señorita Natalia TAMARIN,la cual tomo conocimiento de mi reclamo me dio un numero de "ticket" que es el 3929973 y me expreso textualmente que tendria una respuesta en un tiempo de no mas de 48 hrs.- Volvi a contactarme a las 48 hrs siendo atendido por la ejecutiva: Janet MERY,expresandome que aun no habia una resolucion del reclamo, volvi a llamar hoy dia 26 siendo atendido por la ejecutiva Josefina OSORIO de la cual recibi una MUY MALA ATENCION llegando al extremo de cortarme el llamado, vuelvo a comunicarme siendo atendido por una ejecutiva que no se quiso identificar a la cual le solicite que me comunicara con el Señor Supervisor Don:Gerardo QUIROZ el cual le ordena a la ejecutiva decirme que no estaba disponible para atenderme.-
El reclamo es el primer paso que estoy dando con el objeto de obtener una solucion, estaria del todo agradecido poder tener una respuesta a lo anterior, mi numero de contacto es el 97465279.-
ivan ELGUETA COUCH
ivanel1958@hotmail.com
Viña Del Mar
GRACIAS