Chile Reclamos

En mayo del 2010 viajamos en compañia de mi hija a Mendoza en Tranporte Cordillera en el horario de las 22horas y llegando a Uspallata alrededor de las 5 de la madrugada tuvimos un accidente ya que se cruzo un caballo en la carretera aparte de mi hija y yo fuimos varias personas afectadas con este siniestro .
Se hicieron las denuncias correspondiente constatando lesiones y reclamando a la Empresa la cual dijo estar asegurada con la Empresa Mapfre.
se hizo la gestion por medio de abogados en Mapfre Argentina la cual tenia que contactarse con la Empresa chilena hasta hoy no tenemos respuesta me gustaria que dieran una solucion ire a Sernac para ver cuales son los pasos a seguir ya que en Mendoza dicen que en chile no dan respuesta .
Estaria muy agradecida que revisaran nuestro caso

Gracias
Lilian Gonzalez
lilian_1957@hotmail.com