Chile Reclamos

El dia 27 de septiembre revisando mis cuentas me aparecio un saldo pendiente por $13850 el cual yo ya habia pagado el 20 de septiembre on line por la pagina se servipag.com, ahora reclamo en chilectra y me dicen que se demoran 10 dias en ver si es el efectivo el pago, les envie el comprobante que me genera la pagina, a mi me descuentan enseguida el pago no se demora 10 dias, creo que debberia ser un proceso mucho mas rapido. monica andrea mandrealopez@yahoo.com