Mi reclamo es para el servicio de postventa de Socovesa en Larapinta,
comuna de Lampa, no cumplen con garantias que corresponden a las
viviendas, el primer de uso de mi casa se humedeció el muro del baño y
me dijieron que no correspondía a la garantía, cunado el manual de la
cámara de la contrucción y el que entrega el mismo Socovesa y además
está publicado en la postventa de la página en internet dice que tengo
garantía 3 años por defectos, terminaciones, cielos, pinturas, bueno en
fin tuve que arreglarlo yo, porque sino se iba a seguir deteriorando,
era sólo poner más material en la terminación de la ventana, por eso se
filtraba humedad, pero ya la segunda vez , me paso que antes del año de
uso de la vivienda se fisuraron mis cielos y hasta el dia de hoy hablo
con postventa, con el señor Brian Bschneeberger y no contesta llamdos
solo me mando un mail diciendo que no es válida mi garantía porque eso
corresponde a mantención y debo hacerlo yo. Conclusión: El servicio de
postventa de las viviendas de Socovesa es horriblemente pésimo.
angely