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Chilectra

buenas noches pague la luz el día viernes 07/02/2014 lamentablemente estamos a 09/02/13 y el suministro esta cortado llamo a las operadoras de chilectra y me cortan el teléfono que lamentable......

miguel
vallinasupervisor@gmail.com
9 de febrero de 2014

Chilectra

BUENO MI RECLAMO ES EN CONTRA UD, ES DEBIDO A LOS YA REITERADOS CORTES DE ENERGÍA ELÉCTRICA EN MI COMUNA DE CERRILLOS LOS CUALES ME HAN AFECTADO GRAVEMENTE EN LO PERSONAL,DEBIDO A QUE LOS CORTES NO SON BREVES. EL PRIMERO DEMORO 12 HORAS EN VOLVER LA LUZ;EL SEGUNDO 8 HORAS Y ESTE ULTIMO 36 HORAS .ESTO LO ENCUENTRO INSÓLITO ADEMAS DE SER UNA GRAN FALTA DE RESPETO PARA UNO COMO CLIENTE EL TENER QUE LLAMAR UNA CANTIDAD VECES PARA QUE CADA UNO TE DIGA ALGO DISTINTO SIN OBTENER EL SERVICIO. ADEMAS AGREGAR QUE YO GRAN PARTE DE MI TRABAJO LO DESARROLLO DESDE MI HOGAR USANDO INTERNE TAL SERVICIO TAMBIÉN SUSPENDIDO POR NO CONTAR CON VUESTROS SERVICIOS,LO CUAL ME PROVOCA UN GRAN DAÑO EN LO LABORAL MAS AUN CUANDO UNO TIENE SUS CUENTAS AL DÍA CON USTEDES,Y DE SU PARTE NO TOMARSE LA MOLESTIA DE AVISAR QUE ESTO PASARA .CREO EN LAS EMERGENCIAS,PERO NO CREO EN EL EXCESO DE TARDANZA.ESPERO QUE ESTO SE REFLEJE EN EL COBRO,DE LO CONTRARIO LLEGARE HASTA LAS ULTIMAS CONSECUENCIAS SI NO ME DAN POR LO MENOS UNA RESPUESTA CONCRETA A ESTO.
NOTA:MI NUMERO DE CLIENTE ES 999839-K.
MIS NÚMEROS DE RECLAMOS POR ORDEN SON: 2288732, 2291795, 2314611,2317584,2318221.
COMO USTEDES COMPRENDERÁN Y SE PONDRÁN DAR CUENTA QUE CON ESTA CANTIDAD DE RECLAMOS LAS MOLESTIAS HAN SIDO VARIAS.ESPERANDO SU COMPRESIÓN Y QUE MI RECLAMO SEA BIEN ACOJIDO CON RESPONSABILIDAD ESPERO SU RESPUESTA.

claudio valencia muñoz
newclaudio@live.com
30 de junio de 2013

Empresa Contratista de Chilectra:CITELUZ

LA AMPOLLETA DEL POSTE DE ILUMINACIÓN, SE ENCUENTRA FUNCIONANDO INTERMITENTEMENTE YA CASI DOS MESES.PASAN POR FUERA DE MI CASA,CAMIÓN DE ESTA EMPRESA EL QUE HAGO DETENERSE Y LE PRESENTO EL PROBLEMA,ESTE PERSONAL TOMA LA DENUNCIA Y QUEDAN DE VENIR,LO CUAL NUNCA HICIERON.DESPUÉS OBTUBE UN NUMERO TELEFÓNICO,AL CUAL LLAMÉ,ME CONTESTÓ UNA SEÑORITA Y TOMÓ MI RECLAMO(CON LUJOS Y DETALLES)Y QUEDARON NUEVAMENTE DE VENIR,LO CUAL NUNCA HICIERON. PASO UNA SEMANA Y VOLVI A LLAMAR AL FAMOSO NUMERO,ME COSTESTO UNA SEÑORITA,TOMO NUEVAMENTE MI DENUNCIA Y RECLAMO A LA VEZ CON LUJOS Y DETALLES Y HASTA NUMEROS DE TELEFONOS PARA CONTACTARME. COMO DICEN PESE QUE LA TERCERA ERA LA VENCIDA,PERO EN ESTE CASO NO FUE ASI...Y AUN ESPERO A ESTE FLAMANTE SERVICIO DE ILUMINACION.- Manuel Garrido M manuelgarrido848@hotmail.com San Felipe
12 de diciembre de 2012

Chilectra - Servipag

El dia 27 de septiembre revisando mis cuentas me aparecio un saldo pendiente por $13850 el cual yo ya habia pagado el 20 de septiembre on line por la pagina se servipag.com, ahora reclamo en chilectra y me dicen que se demoran 10 dias en ver si es el efectivo el pago, les envie el comprobante que me genera la pagina, a mi me descuentan enseguida el pago no se demora 10 dias, creo que debberia ser un proceso mucho mas rapido. monica andrea mandrealopez@yahoo.com
28 de septiembre de 2012

Chilectra

Vivo en Peñalolen, mi cuenta subio a más del doble porque una persona tomo varios seguros,pero dió mi dirección y los cargan a mi cuenta. Tuve que dar de baja los seguros que esta desconocida tomo con los datos de mi hogar, pero chilectra sigue cobrando y mi cueenta sigue subiendo por el no pago de estos. Por favor, necesito me ayuden tengo 73 años vivo de una pensión de 120 mil pesos y ya mi cuenta asiende a 80 no puedo seguir pagando algo que yo no pedí y que además es a simple vista una estafa

jolanda rodríguez
danielalopezp@gmail.com
13 de agosto de 2012

Chilectra

pasa que el año pasado ,me encontraron un problema en el medidor,lo cual era un priblema interno,y resulta qe lo vinieron a ver 120 veces,y las 10 veces me dijeron qe lo cambiarian lo cual, lo hicieron, despues de eso me hicieron los cobros qe eran ,un consumo no resgistrado, y los trabajos y eso yo ya lños cancele y resulta qe ahora me lo estan cobrando de nuevo,y yo no tengo los recursos para volver a pagar,necesito qe me ayuden,ylo vean qe esto yo lo encuentro injusto,ademas si ustedes pudieran ver mis boletAS ,SE ESTAN PASando para cobrarme ,es como si se estubieran desquitando,me cobran en exeso,porqe aca en la casa,yo no ocupo tanto,tengo un televisor,un frigider,y el computador,y nada mas ,eso qe habian bajado la luz
les pido me ayuden qe yo no tengo esos 150.000 pesos qe me estan cobrando,tengo 3 hijos ,y soi soltera ,tengo un carro de sopaipilla,y con eso alimento y vivo con mis hijos,,, gracias por escucharme y ojala tenga respuesta de ustedes

 claudia valenzuela marchant
 the.collita@hotmail.com
18 de junio de 2012

Chilectra

me estan cobrando una multa de 157.000 por urto y despues voy a consultar a la misma y me dicen que es por consumo no rejistrado y no no puedo acer convenio solo con la cuenta de la luz hasta que page todo pero me estan cobrando del año pasado y ahora en marso me notifican de la deuda nesesito que me asesoren por que no tengo el dinero que me piden y tampoco nunca le e robado a nadie y si es consumo no rejistrado porque esperaron tanto para notificarlo vinieron dos inpectores y firme por que me dijeron que era para arreglar el medidor que puedo acer grasias

anasilva mateluna
anasilva690@gmail.com
29 de mayo de 2012

Chilectra Alumbrado Público

Hola buenas noches, quisiera reclamar por un poste del alumbrado publico que esta sin funcionar ubicado en Vicuna Mackenna casi esquina calle Dr. Guillermo Mann, y tiene el numero 65, les agradeceria reparlo a la brevedad ya que hace mucha falta.
Desde ya, me despido de ustedes muy agradecida y esperando lo solucionen pronto.

Patricia Campos Perez
patriciacamposperez@hotmail.com
26 de septiembre de 2011

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