Chile Reclamos

Desde hace 3 meses Entel me cobra en mi cuenta de celular un cargo por banda ancha , reclame y efectivamente constataron que este servicio no habia sido solicitado por mi y tampoco estaba firmado el contrato, pero en el fono reclamos 105 ingresan el reclamo siempre que yo lleve una seria de documentos entre ellos 3 notariales ( con un costo de tiempo y dinero asociado) .Yo no puedo seguir pagando por algo que nunca he solicitado y que la empresa me esta cobrando.Solicito que me reversen los cobros que estan realizando desde hace tres meses sin tener que hacer ningun tramite notarial.

Maria
Loretoponcer@yahoo.es