reclamo en contra de la empresa conafe por corte de la energia en el mes
de enero el cual fue por un convenio que se hiso con la empresa en el
año 2011 debido a que ellos no me facturaban mi recibo la sec obligo a
la empresa conafe a darle plaso en cuotas a los clientes pero la empresa
esta obligando a sus clientes a pagar en un plaso determinado la cual
me paso a mi el recibo vencia el dia 29 de enero y la empresame corto el
dia 31 de enero el suministro y no fue por adeudar energia sino por el
convenio de la deuda que ellos me provocaron a causa de que no me
facturaban mis recibos reclamo que consta en la sec nº 1360 debido a ese
corte estuve 3 dias sin energia se me descompuso toda la comida de mi
refrigerador cuando ellos cortaron el suministro la vivienda estaba
desavitada como entraron si el medidor esta a 7metros de distancia de la
puerta para devolverme el suministro tuve que llamar infinidad de veces
poque la empresa me obliga a cancelar en un periodo fijo por una deuda
que ellos me provocaron y sin embargo las personas pueden adeudar hasta 2
meses y la empresa recien les corta el suministro yo jamas e tenido
deuda de energia y ellos me la cortaron por 1 dia de atraso hice el
reclamo a conafe pero no tuve respuesta por escrito y tuve que pagar
corte y repocicion de energia
claudia lopez herrera
alejandroenri@hotmail.cl