el dia 16 de abril, me enviaron una encomienda a punta arenas con el
numero de orden :3068131569978..lo cual fui en reiteradas ocaciones a
ver si se encontraba y me decían que aun no y que llamara al numero 600
de servicio al cliente,,donde también me decían que se encontraba en
transito.al
mirar en internet con mi numero de orden aparecia,,arribado a punta
arenas y contactar a servicio al cliente,,la utima vez que revice por
internet fue el dia 7 de mayo en la mañana y seguía apareciendo lo
mismo..fui el dia 8 de mayo a medio dia al correo de punta arenas y me
dicen que fue devuelto al remitente porque nadie lo reclamo...que me
dicen al respecto?? cuando estoy cansada de llamar y preguntar y nadie
sabe nada,necesito que mi encomienda este a la brevedad en la oficina de
punta arenas,me encuentro muy molesta por esto y encuentro que la
atención de publico de dicha oficina es muy mala ya que tengo que estar
saliendo con mi bebe y ellos no son capaz de buscar y de dar una
respuesta adecuada,espero una respuesta lo mas pronto posible.
MARIA IGNACIA SALVATIERRAMIRANDA
bomborola33@hotmail.com