Chile Reclamos

La empresa Lipigas adelanto el vencimiento del pago de boleta de gas por medidor en 7 dias y debido a que yo voy pagando un mes atrasado evitando que se me junten 2 vencimientos ya que cuando se juntan 2 me obligan a pagar el total no pudiendo pagar la mas atrasada solamente. Ahora se me juntaron 2 vencimientos porque Lipigas unilateralmente me adelanto en 7 dias el vencimiento. Mi numero de cliente es 310443**, yo normalmente pago un mes atrasado entre los dias 8 y 11 de cada mes, pero no puedo porque adelantaron el venciemiento del 11.11.2013 al 04.11.2013, llame al servicio al cliente de Lipigas y no me dieron ninguna solucion, solo pagar el total, estoy cesante hace 6 meses y me es muy dificil pagar al dia.

Fernando Gimpel
fdo_gimpel@yahoo.com

Soy EX- Funcionaria poder judicial y sin querer hoy tuve un problema en mi casa que es propiedad de mi madre la cual esta a su nombre, los hechos fueron los siguientes a la insistencia de tanto golpe en la reja sali y una seora mayor que dijo ser receptora en maa forma me pregunta por una tal maria labra le digo que no la conozco y que pregunte al lado, me vuelve a insistir en mala forma que diga si vive y me identifique le digo que no me identificare que no tengo porque y que le pregunte al vecino del negocio que es antiguo y sabra quien es porque yo nunca estoy y paso viajando y nose quien es y la seora insiste en presionar que le diga quien soy y me saca los choros del canasco y le digo acompaeme donde los vecinos y vea quien es déjese de molestarme me dice esta su direccion y el nombre usted es y dele que yo le mentia y ahi me enoje le dije que era una sinverguenza que yo sabia que ellos cobraban por inventar las notificaciones y cobrarlas asique que la acusaria a la corte por acoso y mas encima tratarme de mentirosa todo por no darle el gusto en decir quien era yo asique igual presentare un reclamo a la corte de temuco ROSA AGUIRRE ES LA SRA DE EDAD IDIOTA Y MAS ENCIMA ANIA ME AMENAZO QUE ESTABA GRABANDO Y QUE ME IMPORTA NO SOY LA QUE BUSCA. OJALA ESTE RECLAMO SIRVA DE ALGO PARA GENTE QUE HACE MAL LA PEGA Y SOLO LE INTERESA COBRAR

ADRIANA GUTIERREZ
aiamvas2006@gmail.com

La Agencia Ubicada en Temuco Gral Mackena 269 segundo piso
Fono 045-2720110 96742397
Son unos sinverguenza ladrones Estafadores.
hace unos dias Solicite una nana para el cuidado de 2 menores de 3 y 5 Años de Edad.y los quehaceres del hogar.
con un sueldo de 390mas imposiciones con ayuda 3 veces por semana.
La Agencia Viviana me ofrecio una mujer que me parecio bien al ver su foto que se me envio por correo Electronico.
llame a las Referencia de 5 años eran espectacular.
por lo tanto contrate los servicio de la Agencia.
cancele 100.000 mas pasaje.
Ellos me enviaron a la nana de inmediato con un sobre con la boleta una tarjeta de la Agencia,certificado de Antecedentes de la nana,y una especie de curriculum con foto.
de inmediato yo note a la Asesora un poco extraña pero lo Asocie con el viaje entre otros.
la observe por un rato y era muy extraña.
llego mi marido al medio dia que es Medico la entrevisto de inmediato se dio cuenta que sufia un cuadro de Esquizofrenia.
tomaba tonaril uno al dia y se inyectaba modecate una vez al mes en su consultorio.
presentaba una Esquizofrenia controlada con crisis recurrente.
casi me dio un infarto yo la estaba contratando pra Asesora pero lo principal el cuidado de mis hijos.
llame de forma reiterada a la agencia comunicando lo Sucedido.
no me contestaron envie correos.
y mientras tanto comberze con la Asesore le pregunte como llego a la Agencia me dijo Escuche un aviso en una Radio en donde Abla el caballero de la Agencia y el ofrecia trabajos para hacer Aseo por dias.
Cuando llego a la Agencia el trabajo no estaba pero el Sr de la Agencia la Convencio de que viajara a Stgo ya que el sueldo era mejor.
La Asesora le comento al SR MAURICIO DE LA AGENCIA QUE ELLA A FIN DE MES SE TENIA QUE INYECTAR LE MOSTRO EL CARNET DE CONTROL QUE CLARAMENTE DICE ESQUIZOFRENIA APARTE LE MOSTRO SU CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD EMITIDO POR EL COMPIN EN DONDE SE MUESTRA LA DISCAPACIDAD DE UN 50%.
Y ESTE HOMBRE LA MANDO IGUAL AMI CASA APESAR DE TODOS SUS ANTECEDENTES.
LE PREGUNTE A LA NANITA POR SUS REFERENCIAS Y ME DICE SRA YO NUNCA E TRABAJADO EN CASA.
EL SR DE LA AGENCIA ME DIJO QUE DIGA QUE TRABAJE 5 AÑOS.
Y QUIEN TE DIO RECOMENDACIONES LE PREGUNTE NI SIQUIERA SABIA.
Obvio la mande de vuelta de inmediato a Temuco le Cancele el dia que no trabajo.le regale colacion para el resto de la tarde.se le compro el pasaje de vuelta A Temuco y aun asi Apesar de que este hombre de la Agencia no me respondia.
yo seguia pendiente de la nana si habia tomado el bus etc.
despues de dos dias logre ablar con Este sinverguenza que me dijo que el dinero no se devuelve.que si yo queria me ofrecia otra nana en un tono muy grosero muy diferente a como me trato al momento de contratar a la Asesora.
hasta el dia de hoy no me responde el telefono ni los correos,son unos sinverguenza ladrones estafadores.
que mantienen una Agencia de pantalla para estafar a Sras como nosotras que inocentemente uno solicita y cancela un servicio que se cree es serio.
sin Embargo ellos envian a cualquier persona con referencias falsas con tal de cobrar la comision
Espero que no le suceda a nadie mas
Maria de los Angeles Tagle
mdlosangelest@hotmail.com

Mi nombre es Isabel Vivallo, mis padres son adultos mayores de 84 años, que viven en Camino Labranza kl. 9 y hace dos meses a la fecha en horas de la noche llegaron 02 personas que señalaron ser de la compañía telefónica Entel, ofreciéndole una promoción de cable y teléfono por un monto de $ 15.000 y los dos primeros meses gratis y cancelando el costo del modem en el momento. Además señalaron que las gestiones para caducar su anterior servicio se encargaban en forma interna las compañías. Sin embargo, pasaron los días conectado a las dos compañías, hasta que personalmente debió ir a dar término al contrato. Asimismo, le indicaron que no podían mantener su actual número, ya que, era una promoción con nuevos números. Luego le extendieron un contrato de servicios que él no leyó y sólo estampó su firma debido a la prisa que manifestaban los funcionarios. Sin embargo, este presenta claras irregularidades donde falta información de los montos a pagar, dirección de referencia para recibir su estado de cuentas e identificación del funcionario que vendió el servicio entre otros.
Hoy se trasladó a la Av. Alemania donde se ubica la compañía Entel, con la finalidad de solicitar dejar como referencia el domicilio de una hija que vive en Temuco para la recepción de sus boletas de pago, ya que por la distancia a su domicilio no llegan. Sin embargo, después de ser derivado por varias oficinas sin respuesta, el guardia le señala que su solicitud la debe gestionar a través de un citófono que se ubica en el lugar, al tratar de comunicarse y debido a su edad presenta dificultades de audición, no pudiendo escuchar con claridad la conversación y el ejecutivo del otro lado de la línea cortó, por lo que le pidió a otra persona que hablara por él, quien le explicó que necesitaba dejar otra dirección de referencia para que llegaran sus boletas, respondiéndole el ejecutivo que no era posible, agregando además que si deseaba conocer el monto de su boleta, debía concurrir a la compañía todos los fines de mes a saber si estaba facturada, al mismo tiempo le señala que actualmente él mantiene una deuda de $22.000.- con la compañía, la cual, debió cancelar en ese momento no respetando la gratuidad de dos meses.
Por lo anterior siento que claramente se vulneraron todos sus derechos como cliente, con un trato discriminatorio a un adulto mayor. Manteniendo esta compañía una falta de ética en la forma de ofrecer sus servicios, aprovechándose de la vulnerabilidad de las personas que viven de una pensión mínima y principalmente la falta de criterio y respeto por las personas de la tercera edad, donde no se les facilitan las condiciones para una atención adecuada.

Isabel Vivallo
lucita.vivallo@gmail.com

TIEMPO ATRAS SOLICITE UNA NANA A UNA AGENCIA EN TEMUCO EN DONDE ME ENVIARON A VIVIANA FUENTES BERRIOS.ESTUBO EN MI CASA POR UN TIEMPO.EN DONDE SE RETIRO DE FORMA ESCONDIDA NUNCA ME AVISO ME PIDIO PERMISO YA QUE SE LE HABIA FALLECIDO UNA ABUELA.ENTRE OTRAS MENTIRAS SE FUE A ESCONDIDA ROBANDOME ROPAS MIAS PERFUMES DINEROS Y VARIAS COSAS DE MIS HIJOS.
TIEMPO DESPUES ME ENTERE QUE ESTA SINVERGUENZA SE INSTALO CON UNA AGENCIA EN TEMUCO EN DONDE SE A DEDICADO A ESTAFAR A VARIAS CLIENTAS.
ELABORA RECOMENDACIONES FALSAS,Y MIENTRAS ESTUBO EN MI CASA SE DEDICO A ABLAR PESTES DE LAS AGENCIAS DE TEMUCO.
YO LE ENTREGE UN PAR DE AMIGAS DE CLIENTAS PARA QUE EN SUS VIAJES AL SUR LAS AYUDARA A CONSEGUIR NANITAS.Y ELLA LE ENTREGABA LOS DATOS A SU SOCIO.
Y LUEGO DE UN MES LLAMABAN A LAS NANAS PARA RETIRARLAS Y COLOCARLAS EN OTRO LADO PARA ASI COBRAR DE NUEVO LA COMICION.
TENGAN MUCHO CUIDADO ESTA FAMOSA VIVIANA ES UNA ESTAFADORA.
DESPUES DE TODO LO QUE ME HIZO REVISE SUS DATOS Y ME ENTERE QUE ELLA ESTA FICHADA EN INVESTIGACIONES POR ESTAFA.
APARTE DE TENER VARIAS DENUNCIAS.
TENGAN MUCHO CUIDADO PÒRQUE ESTA ENTE ASI CON TAL DE OBTENER LA COMISION SON CAPACES DE INVENTAR LO QUE SEA.


Paulina
paulinatentation@hotmail.com

CONTRATE UN SEGURO DE CESANTIA EN FALABELLA, QUEDE SIN TRABAJO POR NECESIDADES DE LA EMPRESA, PRESENTE LA DENUNCIA DEL HECHO EL 16 DE ABRIL Y AUN NO ME PAGAN EL SINIESTRO Y AHORA ME DICEN QUE NO ESTA CLARA LA CAUSAL DE DESPIDO, ENTONCES PARA QU E SOLICITAN EL FINIQUITO CUANDO AHI SALE CLARAMENTE LA CAUSAL DEL DESPIDO?


SERGIIO JARA

isjcom@latinmail.com

Buenos días
Yo como cliente Ripley estoy atrasada en dos cuotas, lo cual tengo totalmente asumido y regularizare a la brevedad. Mi teléfono estuvo extraviado por tres días, cuando lo recuperé tenia mas de 40 llamadas perdidas del número 96830****..de Tiendas Ripley, lo cual encontré insólito, ya que ni mis conocidos llamaron tanto. Cuando me contactaron el día lunes 07, me atendió la operadora y traté de consultarle el por qué de tanto llamado, ante lo cual no me dejó hablar casi en ningún momento, fue mal educada, poco amable y NUNCA me dejó explicar..sólo repetía como robot que yo debía y que ellos podían llamar a cualquier hora las veces que quisieran ya que yo era DEUDORA. Creo..esto es hostigamiento y mala atención ya que así no logran que el cliente se acerqué mas rápido a regularizar, al contrario, alejan al cliente..incluso le mencioné a la operadora que yo estaba grabando la conversación, ante lo cual, no tuvo ningún temor.
Incluso el día lunes 07 marcaron varias veces pinchando el teléfono, con el propósito a mi parecer de molestar. Esto habla muy mal de Ripley ya que los ejecutivos que tienen a cargo, no tienen educación, tino, modales, son prepotente y amedrentadores, lo cual creo yo, no es legal
veronica perez
veronicaperezguerraty@gmail.com

De ayer que estoy tratando de comunicarme con la sección muebles, el número que me dieron es 954880 este es contestado, me comunican con el anexo el cual no es contestado ( he llamado en 6 oportunidades). Quiero pedir información sobre una cama americana que compré en Falabella Temuco que salió con falla; lo que pido es bién simple, como esta cama está en un dpto. en la misma ciudad de Temuco, que manden a una persona que posiblemente me dá una solución inmediata, en caso contrario habría que cambiarla. Me he podido dar cuenta que la atención al cliente es pésima.
Atte.
Susana Muñoz C.
suago_20@hotmail.com

bueno que es lo que esta pasando con los dineros de sodexo, a mis compañeros se les recargo la plata y ami tambien me llego el correo pero no lo habia visto y quise comprar y no pude por que no hay linea, esto es una gran red de mentiras, por que la pagina de sodexo tampoco funciona y ya han pasado varios dias como para que la arreglen, ya basta de robos y que se sepa que le estan robando a los estudiantes
jorge
edhunter33737@hotmail.com

Hace una par de semanas compre unos aros supuestamente de oro , para mi nieta que aun no nacía los que compre con toda ilusión para que fueran sus primeros aritos , y cual fue mi sorpresa QUE LOS LLEVE A UNA JOYERÍA EXTERNA Y NI SIQUIERAN ERAN DE ORO DE BAJA CALIDAD SI NO UNA ARO DE FANTASÍA BAÑADO EN UN ORO DE PEOR CALIDAD!!!..Y para mayores sorpresas ayer en una reunión familiar entre muchas conversaciones sale el tema de las estafas de Falabella hacia la venta de joyas supuestamente de ORO ..Que el año pasado mi primo( policía ) compro sus anillos de matrimonio en esa misma joyería los que igualmente llevó a una joyería y cual fue su sorpresa que a mi primo le dijeron que era oro reciclado y soldadura de 14 kilates .. y cualquiera que no me diga que esto no sea estafa ; q! uiere decir que tiene una venda en los ojos ...yo me voy a encargar de hacer lo más público esto , por que no puede ser que en una tienda supuestamente de buen prestigio este estafando a la gente que confía en lo que sus vendedores le dicen .A todo esto yo hable con la supervisora (Sra. González )de esa área la cual no me dio ni la más minima solución a la ESTAFA QUE ALLI SUCEDE ...!!! …lo mínimo que espero como clienta de años hacia los clientes y no se armen de mala fama por el afán de vender más independiente a la calidad , creo que su prestigio va por la calidad y decir la verdad de lo que allí se vende y no andar estafando a sus fieles clientes ..Esta misma carta la publicaré en el diario local y en todo los medios que pueda, por que esto no puede quedar impune.

Alicia Rous Mackiver
kekosais@hotmail.com

Vengo a exponer mi caso; Realice una compra por Internet en la empresa FALLABELA con tarjeta CMR, el día 17 de noviembre del 2011, el artículo adquirido, fue un televisor LED 3 D este era el regalo de aniversario de matrimonio para mi hermano y su señora el que era el 10 de diciembre, esta compra fue realizada con envío incluido (orden de despacho 32044687 y boleta electrónica 235132296), la que debería ser trasladado a Punta Arenas; El traslado estaba a cargo de la empresa TUR BUS, según su orden de traslado TUR BUS 178690438 , la que en consulta a la pagina Web de FALABELLA, debería haber llegado el día 6 de Diciembre del 2011, fecha anticipada al aniversario de matrimonio; Desde esta fecha, he llamado tanto a FALABELLA como a TUR BUS y e recibido variedad de justificaciones, que para mi no tienen ninguna justificación, importancia y razón, lo único certero, es que este todavía no llega, espero que ustedes pudiesen interferir en esta! situación, que para mi a sido muy triste y problemático

Isabel Carrasco Weber
RUT. 7.920.***-*
Celular 90171**